他人が自分のアカウントにアクセスしている可能性がある場合は、直ちにApple または Googleにお問い合わせください。
ご自身のGame Center/Apple ID または Google+ のアカウント情報が他人に知られている場合、ご自身の村が他人のデバイスからアクセスされている可能性があります。弊社はお客様の個人データにアクセスできないため、他プレイヤーがお客様のアカウントにログインしていても、それを制限することはできません。
以下の場合は、他プレイヤーがお客様のアカウントにアクセスしていると見られます。
- ゲームプレイ中に、他のデバイスが村に接続している旨のメッセージが表示される
- 攻撃されていないのにログアウト前と比べてコインと霊水の量が減っているという状況が頻繁に起こる
- アップグレードがキャンセルされた
- 金剛石を使ってないのに金剛石が消えている
- 村のレイアウトが変わっている
Space Ape がプレイヤーの Apple ID や Game Center、Google+ のログイン情報（ID・パスワード等）についてお尋ねすることは絶対にありません。いかなる理由があっても、ご自身の個人情報は決して他人にお教えにならないようお願いいたします。また、サムライ大合戦で金剛石を購入する唯一の確実な手段は、アプリ内購入です。他に正当な手段はありません。
ご自身のサムライ大合戦アカウントを安全に保つために、以下をお守りください。
- 他のプレイヤーとの間でアカウントの売買や譲渡を試みたり行ったりしない
- 個人情報を決して他人に教えない
- ゲーム外のサイトから金剛石を格安で購入しない
- 自分の Apple ID/Game Center や Google+ アカウントを使って他人のデバイスにログインしない
自分のアカウントが他人に使われています。
